Transparencia y acceso a la información con enfoque ciudadano

¿Qué es el EC0909?

Este estándar avala a las personas que laboran en Unidades de Transparencia y desempeñan funciones clave para garantizar el derecho de acceso a la información pública y la protección de datos personales.

Es ideal para quienes orientan a la ciudadanía, gestionan solicitudes, supervisan la publicación de obligaciones de transparencia y fomentan la cultura de la legalidad.

🎯 ¿Qué competencias certifica?

• Asesoría a personas para ejercer su derecho de acceso a la información pública

• Orientación para ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

• Supervisión del cumplimiento en la publicación de obligaciones de transparencia

• Manejo ético, claro y legal de solicitudes, plazos, notificaciones y respuestas

• Elaboración de expedientes completos y seguimiento de cada solicitud

🧩 Elementos evaluados en la certificación

🗂️ Elemento 1:

Asesorar para el acceso a la información pública

• Explicar procedimientos

• Recibir solicitudes

• Guiar al ciudadano paso a paso

🔐 Elemento 2:

Asesorar para el ejercicio de derechos ARCO

• Apoyar en solicitudes

• Aclarar derechos y requisitos

• Emitir acuses y realizar notificaciones

📄 Elemento 3:

Supervisar publicación de obligaciones de transparencia

• Revisar tablas de aplicabilidad y actualización

• Generar reportes de cumplimiento

• Retroalimentar áreas responsables

🧠 ¿Quién puede certificarse?

Este estándar está dirigido a:

• Titulares y auxiliares de Unidades de Transparencia

• Personal de acceso a la información y protección de datos personales

• Responsables de cumplir con la Ley General de Transparencia

• Servidores públicos municipales, estatales o federales

No se requiere título profesional.

📑 Requisitos para iniciar el proceso

• CURP

• Identificación oficial

• Comprobante de domicilio

• Fotografía digital

• Constancia de situación fiscal

⏱ Evaluación

• Modalidad: Real o simulada, con expedientes reales o estructurados

• Requiere mínimo 3 expedientes (entrega, ampliación y ejercicio de derechos ARCO)

• Duración aproximada: 3 horas (2 en gabinete + 1 en campo)

• Espacio con equipo básico de oficina y acceso a internet

⚖️ Fundamento normativo

• Constitución Política (Art. 6° y 16)

• Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública

• Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados

• Lineamientos del Sistema Nacional de Transparencia

• Manuales de procedimientos de sujetos obligados