Mejora la gestión y calidad de los servicios públicos de tu municipio

📘 ¿Qué es el EC0775?

El EC0775 acredita a personas que se desempeñan en la administración de los servicios públicos municipales, desde la planeación hasta la implementación de programas, garantizando eficacia, transparencia y cumplimiento normativo en la prestación de servicios como limpia, alumbrado, agua, panteones y más.

Este estándar forma parte del Registro Nacional de Estándares de Competencia avalado por el CONOCER.

🧠 ¿Qué habilidades certifica?

• Elaborar diagnósticos integrales de servicios públicos

• Diseñar programas de trabajo alineados al Plan Municipal de Desarrollo

• Implementar y supervisar acciones operativas y de mantenimiento

• Gestionar inventarios, resguardos, requisiciones y reportes

• Evaluar resultados y proponer acciones de mejora

🧩 ¿Qué elementos se evalúan?

Elemento 1: Planear la prestación de servicios públicos municipales

Incluye:

• Diagnóstico demográfico, geográfico y de cobertura

• Programas operativos y de mantenimiento

• Presupuestos, precios al consumidor y metas alineadas al desarrollo municipal

Elemento 2: Implementar los programas de prestación de servicios

Incluye:

• Gestión de personal e inventarios

• Generación de órdenes de trabajo, reportes e informes finales

• Seguimiento de indicadores y acciones de mejora

👤 ¿A quién va dirigido?

• Titulares de servicios públicos municipales

• Coordinadores/as operativos

• Regidores, síndicos y otras autoridades municipales

• Personal con funciones de planeación o ejecución de servicios públicos

No necesitas título profesional para certificarte.

📑 Requisitos

• CURP

• Identificación oficial (INE o pasaporte)

• Comprobante de domicilio

• Fotografía digital

• Constancia de situación fiscal

⏱ Duración y evaluación

• Modalidad: en gabinete

• Duración estimada: 6 horas

• Evaluación práctica en entorno controlado (no se aceptan evidencias históricas)