Capacitación para Personas Servidoras Públicas

Atención a la Persona Ciudadana en el Sector Público

Capacitar al personal para ofrecer atención respetuosa, clara y oportuna a la ciudadanía, promoviendo el trato digno y el cumplimiento de los principios institucionales.

Presupuesto basado en resultados

Capacitar al personal en la formulación, seguimiento y evaluación del presupuesto público con enfoque en metas, contribuyendo al logro de objetivos institucionales con impacto.

Acción con legalidad y prevención de la corrupción

Dotar al personal de herramientas éticas y normativas que permitan actuar con integridad y responsabilidad, reforzando la confianza pública en las instituciones.

Transparencia y facilitación de la información

Instruir al equipo en el diseño de procesos accesibles y ordenados que aseguren el derecho de acceso a la información pública por parte de la ciudadanía.

Sector Público Inclusivo: Igualdad y No Discriminación en Acción

Dotar al personal de competencias para crear espacios laborales respetuosos de la diversidad, garantizando prácticas libres de exclusión o trato desigual.

Procedimientos Administrativos de Obra Pública

Instruir al personal técnico en el seguimiento normativo de los procesos de contratación y ejecución de obra, cuidando cada fase conforme a los lineamientos aplicables.

Armonización de la Contabilidad Gubernamental

Instruir al equipo en la aplicación de la normatividad contable, garantizando registros claros, orden administrativo y transparencia en el manejo de recursos públicos.

Gestión de la Productividad en el Servicio Público

Instruir al personal en técnicas de mejora organizacional que optimicen procesos, eleven el rendimiento y fomenten la cultura de innovación en el trabajo.

Administración de la Obra Pública

Instruir al personal en la planeación y control de obras, asegurando su desarrollo conforme al marco legal, a los tiempos establecidos y al uso correcto del presupuesto.

Ejecución de las atribuciones de la contraloría municipal

Dotar al personal de conocimientos técnicos para desarrollar tareas de fiscalización y supervisión administrativa, en apego a los principios de legalidad y rendición de cuentas.

Contrataciones públicas de alto impacto

Capacitar al personal encargado de adquisiciones y servicios en procedimientos normativos que aseguren transparencia, legalidad y uso óptimo del recurso público.

Entrega-Recepción Municipal para una Transición Transparente

Capacitar al personal en la correcta ejecución del proceso de entrega-recepción, favoreciendo la continuidad institucional y la documentación ordenada del cambio de administración.

Asesoría en materia de Contraloría Social en la Administración Pública

Dotar al personal de herramientas para acompañar a la ciudadanía en la vigilancia del uso de los recursos públicos, fortaleciendo el control social y la participación activa.

Liderazgo en el Servicio Público

Dotar al personal directivo de habilidades para guiar equipos con ética, visión estratégica y compromiso con el servicio, impulsando una gestión con sentido social.

Ejecución de las atribuciones de la Secretaría del Ayuntamiento

Capacitar al equipo en el desarrollo de funciones administrativas, normativas y protocolarias propias de la Secretaría, promoviendo orden y coherencia institucional.

Administración de los Servicios Públicos Municipales

Capacitar al equipo responsable en la organización y mejora continua de los servicios municipales, con una visión orientada al bienestar colectivo y la atención integral.

Transversalización de la perspectiva de género en la administración pública

Capacitar al personal en la integración del enfoque de género en programas y políticas públicas, promoviendo igualdad sustantiva y justicia social.

Atención a la persona usuaria basada en la Cultura del Buen Trato

Instruir al personal en estrategias de atención amables, empáticas y centradas en la dignidad de las personas usuarias, mejorando la experiencia en los servicios.

Auditoría y Responsabilidad: Claves para una Gestión Transparente y Efectiva

Dotar al equipo institucional de capacidades para realizar auditorías internas con apego a la legalidad, promoviendo el uso correcto de los recursos y la integridad administrativa.

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